Domande frequenti sui rimborsi
Indice
Quando vengo pagato?
I pagamenti vengono accreditati e inviati automaticamente entro il 12° giorno del mese (ora EST/GMT-5) per le transazioni in cui è stato accumulato cashback tra il primo e l'ultimo giorno del mese precedente. Si prega di notare che quando il 12 cade di sabato o domenica, i pagamenti possono essere effettuati il lunedì successivo, poiché non lavoriamo di sabato o domenica.
Occasionalmente un pagamento viene ritardato a causa di dati lenti o imprecisi provenienti dal broker.
Metodi di pagamento, commissioni e minimi
| Metodo di pagamento | Pagamento minimo | Commissioni |
|---|---|---|
| Skrill | 1$ | 3.5% |
| Paypal | 10$ | No commissioni |
| Sticpay | 10$ | 2% |
| Neteller | 10$ | 3.5% |
| Crypto (USDT-ERC20) | 10$ | Nota 1 |
| Crypto (USDT-BEP20) | 15$ | Nota 1 |
| Crypto (USDT-Solana) | 15$ | Nota 1 |
| Crypto (USDT-TRC20) | 20$ | Nota 1 |
| Crypto (ETH) | 20$ | Nota 1 |
| Crypto (BTC) | 40$ | Nota 1 |
| Bonifico Bancario | 200$ | 40$ |
| Direttamente sul conto del broker* | - | - |
| Riduzione di spread o commissioni* | - | - |
Nota 1: Non addebitiamo/deduciamo commissioni per i pagamenti in criptovaluta, tuttavia le commissioni di rete o “gas” sono addebitate dalla rete selezionata e variano quotidianamente a seconda del traffico di rete e di altri fattori. I clienti sono tenuti a informarsi sulle commissioni di rete attuali prima di selezionare una rete.
* Disponibile solo per Broker identificati nelle Opzioni di Rimborsi.
Mi saranno addebitate commissioni o spread più alti?
Mai! In caso di dubbi ti incoraggiamo a confermare direttamente con il broker.
Ricevo un cashback su una transazione in perdita?
Sì.
Avete accesso al mio account?
No.
Cosa succede se non sono stato pagato l'importo corretto?
Se ritieni ci sia un errore, saremo felici di indagare ulteriormente. Si prega di inviarci una copia del tuo estratto conto del broker e di richiedere una revisione del tuo account.